Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, kepada siapa informasi tersebut dikirim, berapa lama disimpan, serta bagaimana Anda mengontrolnya. Kami menulis ini berdasarkan aliran data aktual dari layanan ini, bukan menggunakan templat standar.

Ada satu hal yang perlu Anda ketahui terlebih dahulu: Untuk memberikan interpretasi, informasi profil dan konten pertanyaan Anda akan dikirimkan ke penyedia layanan model bahasa besar (LLM) pihak ketiga; untuk mengonversi lokasi kelahiran menjadi garis lintang dan garis bujur, lokasi kelahiran akan dikirimkan ke penyedia layanan geocoding pihak ketiga. Lihat Bagian 3 untuk rincian lebih lanjut.

Selain itu, rekaman yang dibuat saat Anda menahan tombol bicara akan dikirimkan ke penyedia layanan pengenalan suara pihak ketiga untuk diubah menjadi teks, dan kata kunci pencarian Anda akan dikirimkan ke layanan pencarian teks pihak ketiga. Konten untuk layanan AI ini (model bahasa besar, pengenalan suara, dan pencarian teks) hanya dikirimkan setelah Anda menyetujuinya di aplikasi.

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Akun

Alamat email atau nomor ponsel (digunakan untuk masuk dan pemulihan akun)
Kata sandi (disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik, kami tidak dapat melihat teks aslinya)
Nama panggilan dan profil pribadi (opsional, diisi secara sukarela oleh Anda)
Foto profil yang Anda pilih (hanya dari pustaka foto profil bawaan FateCode; gambar kustom atau unggahan tidak didukung; kami hanya mencatat foto mana yang Anda pilih)

1.2 Informasi Profil

Ini adalah data inti dari layanan kami, sekaligus bagian yang paling sensitif:

Nama atau panggilan
Jenis kelamin
Tanggal lahir dan waktu lahir (akurat hingga jam dan menit)
Lokasi kelahiran, serta garis bujur dan garis lintang yang dikonversi dari lokasi tersebut
Catatan, tag, dan pengaturan hubungan yang Anda tambahkan ke profil

1.3 Konten Penggunaan

Permintaan analisis yang Anda ajukan dan arah analisis yang Anda pilih
Seluruh konten pesan dalam percakapan konsultasi
Laporan analisis yang dihasilkan
Catatan konsumsi dan saldo pasir emas
Rekaman suara (hanya dibuat saat Anda menahan tombol bicara)

1.4 Perangkat dan Log

Alamat IP, model perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi
Waktu akses, catatan pemanggilan antarmuka, log kesalahan
Saat aplikasi mengalami crash: jejak galat (stack trace) beserta versi aplikasi, versi sistem operasi, dan model perangkat saat itu. Data ini disimpan dulu di perangkat Anda dan dikirimkan kepada kami saat aplikasi dibuka berikutnya, untuk menemukan dan memperbaiki masalah.

1.5 Apa yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan kontak, galeri foto, lokasi akurat (GPS), riwayat panggilan, dan isi SMS Anda, serta tidak membaca daftar aplikasi yang terpasang di perangkat Anda. Foto profil hanya dapat dipilih dari pustaka bawaan FateCode—gambar kustom atau unggahan tidak didukung—sehingga aplikasi tidak pernah meminta izin akses foto dan tidak membaca foto Anda. Layanan ini tidak menggunakan SDK iklan pihak ketiga, tidak melakukan pelacakan lintas situs, dan tidak mengumpulkan data tampilan halaman maupun ketukan.

2. Mengapa Membutuhkan Lokasi Kelahiran dan Garis Lintang/Bujur

Ini adalah poin yang paling sering disalahpahami, sehingga perlu dijelaskan secara terpisah.

Penyusunan bagan astrologi (排盘) tidak menggunakan waktu jam standar, melainkan Waktu Matahari Sebenarnya (真太阳时)—waktu ketika matahari secara aktual melintasi meridian lokal. Seluruh wilayah Tiongkok secara seragam menggunakan waktu Zona Waktu Delapan Timur (UTC+8), tetapi rentang garis bujur geografisnya sangat luas, sehingga penyimpangan antara Waktu Matahari Sebenarnya dan waktu jam standar di berbagai tempat dapat mencapai lebih dari satu jam.

Setiap perbedaan satu derajat garis bujur, Waktu Matahari Sebenarnya berbeda sekitar empat menit. Sementara itu, pilar waktu dalam BaZi (八字) dibagi berdasarkan dua jam per satu cabang bumi (地支), penyimpangan tersebut cukup untuk membuat pilar waktu jatuh ke cabang bumi tetangga; jika waktu kelahiran mendekati batas jam Zi (子时), hal itu bahkan dapat mengubah pilar hari. Ketika pilar waktu dan pilar hari berubah, seluruh struktur Shi Shen (十神), penentuan Shen Sha (神煞), dan permulaan Da Yun (大运) dari bagan astrologi akan ikut berubah, sehingga kesimpulannya menjadi sepenuhnya berbeda.

Oleh karena itu: Lokasi kelahiran bukanlah sekadar "mengisi tempat asal", melainkan masukan yang wajib bagi algoritma penyusunan bagan. Tanpanya, kami tidak dapat memberikan bagan astrologi yang akurat. Kami hanya menggunakannya untuk koreksi waktu, bukan untuk menyimpulkan tempat tinggal, rekam jejak aktivitas, atau profil lainnya tentang Anda.

3. Kepada Siapa Kami Mengirimkan Informasi

Kami tidak menjual informasi Anda. Untuk menyediakan layanan, pihak ketiga berikut akan mengakses sebagian data:

3.1 Penyedia Layanan Model Bahasa Besar (LLM)

Konten yang dikirimkan: Hasil penyusunan bagan dari profil (Empat Pilar/四柱, bintang/星曜, Shen Sha/神煞, dll.), nama dan jenis kelamin, arah analisis yang Anda pilih, seluruh teks yang Anda masukkan dalam percakapan konsultasi, serta pesan riwayat yang dilampirkan untuk menjaga konteks.

Alasan: Interpretasi dihasilkan oleh model bahasa besar, dan konten ini merupakan masukan baginya untuk menghasilkan interpretasi. Tanpa data ini, interpretasi tidak dapat dibuat.

Batasan: Berdasarkan ketentuan perusahaan penyedia, konten ini hanya diproses atas nama kami untuk mengembalikan hasil interpretasi kepada Anda, dan tidak boleh digunakan untuk melatih atau meningkatkan model mereka maupun untuk tujuan lain apa pun. Kami tidak menjual, menukar, atau memberikan konten ini kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan.

Meski demikian, setelah dikirim, konten ini masuk ke proses pemrosesan pihak ketiga. Mohon jangan memasukkan informasi sensitif yang tidak ingin Anda serahkan untuk diproses pihak ketiga ke dalam percakapan (misalnya nomor KTP, nomor rekening bank, atau rekam medis asli).

Persetujuan: Sebelum Anda pertama kali menggunakan fitur AI, aplikasi akan menjelaskan secara terpisah konten apa yang dikirimkan dan kepada siapa, lalu meminta persetujuan Anda. Sebelum Anda setuju, konten di atas tidak akan dikirimkan.

3.2 Penyedia Layanan Pengenalan Suara

Konten yang dikirimkan: Audio yang direkam saat Anda menahan tombol bicara.

Alasan: Mengubah suara menjadi teks untuk pertanyaan dan pencarian dengan suara.

Tidak disimpan: Rekaman hanya digunakan untuk transkripsi tersebut; setelah selesai, kami tidak menyimpan rekamannya.

Tidak dikirimkan: Informasi akun, data profil, dan isi percakapan tidak akan dikirimkan ke penyedia layanan pengenalan suara.

3.3 Penyedia Layanan Pencarian Teks

Konten yang dikirimkan: Kata kunci yang Anda ketik atau ucapkan di kolom pencarian, serta ringkasan bagan yang sudah dibuat untuk sebuah profil, yang digunakan untuk menyarankan arah analisis.

Alasan: Mengubah teks menjadi vektor yang dapat dibandingkan untuk menemukan arah analisis yang paling relevan.

Tidak dikirimkan: Informasi akun dan isi percakapan tidak akan dikirimkan ke penyedia layanan pencarian teks.

3.4 Penyedia Layanan Geocoding

Konten yang dikirimkan: Teks lokasi kelahiran yang Anda isi (misalnya "Kota Hangzhou, Provinsi Zhejiang").

Alasan: Mengonversi nama tempat menjadi garis lintang dan garis bujur, yang digunakan untuk koreksi Waktu Matahari Sebenarnya seperti yang dijelaskan pada Bagian 2.

Tidak dikirimkan: Informasi akun, nama, waktu lahir, dan konten interpretasi apa pun tidak akan dikirimkan ke penyedia layanan geocoding.

3.5 Penyedia Layanan Infrastruktur

Hosting server, basis data, penyimpanan objek, dan pengiriman email disediakan oleh penyedia layanan cloud. Secara teknis mereka dapat mengakses data yang tersimpan saat menjalankan infrastruktur tersebut, tetapi hanya untuk menyediakan infrastruktur dan tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.

3.6 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi terkait apabila diwajibkan secara tegas oleh hukum dan peraturan, diminta oleh lembaga peradilan sesuai prosedur hukum, atau diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan sah yang mendasar dari orang lain. Kecuali dilarang oleh hukum, kami akan berupaya sebaik mungkin untuk memberi tahu Anda sebelum pengungkapan dilakukan.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Menghitung bagan astrologi, menghasilkan laporan, dan mendukung percakapan konsultasi (tujuan utama)
Memelihara akun, memverifikasi identitas, dan memulihkan kata sandi
Menghitung konsumsi dan saldo pasir emas
Mengatasi gangguan, menganalisis kerusakan (crash), serta mengoptimalkan algoritma dan petunjuk (prompt)
Mengirimkan pemberitahuan layanan (analisis selesai, pengumuman sistem, dll.)
Mencegah penyalahgunaan, scraping, dan serangan

Kami tidak akan menggunakan konten profil dan percakapan Anda untuk penargetan iklan, dan tidak akan menjualnya kepada perantara data (data broker).

5. Berapa Lama Disimpan, Bagaimana Cara Menghapusnya

5.1 Jangka Waktu Penyimpanan

Profil dan Laporan: Disimpan sampai Anda menghapusnya, atau menghapus akun Anda
Catatan Percakapan: Sama seperti di atas
Log: Umumnya disimpan selama 90 hari, digunakan untuk pemecahan masalah dan audit keamanan
Transaksi dan Mutasi Pasir Emas: Disimpan dalam jangka waktu yang lebih lama karena kebutuhan keuangan dan audit

5.2 Menghapus Profil

Saat menghapus suatu profil, data penyusunan bagan dari profil tersebut, laporan analisis yang dihasilkan darinya, dan percakapan konsultasi yang terkait dengannya akan dihapus. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan, harap konfirmasikan sebelum menghapus. Jika profil tersebut pernah dibagikan kepada pengguna lain, hubungan pembagian tersebut juga akan menjadi tidak berlaku.

5.3 Penghapusan Akun

Setelah akun dihapus, seluruh profil, laporan, percakapan, dan data pribadi di bawah akun tersebut akan dihapus atau dianonimkan. Pasir emas yang telah dikonsumsi tidak dapat dikembalikan, dan sisa saldo akan dihanguskan. Catatan yang wajib disimpan berdasarkan persyaratan hukum dan audit (seperti mutasi transaksi) akan tetap disimpan dalam bentuk anonim hingga batas waktu yang ditentukan hukum.

5.4 Konten yang Telah Dikirimkan ke Pihak Ketiga

Konten yang telah dikirimkan ke penyedia layanan model bahasa besar, retensinya dalam sistem mereka tunduk pada kebijakan pihak tersebut, dan kami tidak dapat menghapusnya atas nama Anda. Inilah alasan mengapa Bagian 3.1 mengingatkan Anda untuk tidak memasukkan informasi sensitif.

6. Hak-Hak Anda

Anda dapat:

Melihat data akun dan seluruh profil Anda
Mengoreksi informasi yang salah diisi (jika waktu lahir salah diisi, dapat langsung diubah, dan bagan astrologi akan dihitung ulang)
Menghapus satu profil, satu percakapan, atau seluruh akun
Mengekspor profil dan laporan Anda (diajukan dengan menghubungi kami)
Mencabut Persetujuan: Berhenti menggunakan dan menghapus akun

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melaksanakan hak-hak ini. Untuk tindakan yang dapat diselesaikan melalui operasi di dalam aplikasi (melihat, mengoreksi, menghapus), harap lakukan secara langsung; untuk tindakan yang membutuhkan bantuan kami (mengekspor, penghapusan khusus), harap hubungi kami melalui metode pada Bagian 10, dan kami akan merespons dalam waktu yang wajar.

7. Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi data Anda:

Lapisan transmisi menggunakan enkripsi HTTPS
Kata sandi disimpan dengan salted hash, yang tidak dapat dibalik
Akses basis data dibatasi, dialokasikan berdasarkan prinsip hak akses minimal (least privilege)
Operasi krusial mencatat log audit

Namun harap dipahami bahwa tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak. Harap tetapkan kata sandi kuat yang unik untuk layanan ini, dan jangan menggunakannya kembali di situs lain.

8. Anak di Bawah Umur

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka yang berusia di bawah 18 tahun.

Perlu dijelaskan bahwa Anda mungkin membuat profil untuk anggota keluarga yang masih di bawah umur. Dalam kasus ini, Anda harus merupakan wali hukumnya, atau telah memperoleh persetujuan dari wali hukumnya. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi anak di bawah umur tanpa memperoleh persetujuan yang sah, kami akan menghapusnya sesegera mungkin.

9. Pemberitahuan Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Untuk perubahan besar yang melibatkan tujuan data, cakupan pembagian pihak ketiga, atau jangka waktu penyimpanan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu melalui pemberitahuan di dalam aplikasi atau email, tidak hanya mengubah tanggal secara diam-diam. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian awal dokumen mencerminkan versi saat ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, ingin menggunakan hak apa pun di Bagian 6, atau meminta penghapusan data, kirimkan email ke contact@fatecode.com, atau hubungi kami melalui saluran lain yang tercantum di bagian "Hubungi Kami" pada situs web resmi.

Cara menghapus akun dan data Anda sendiri (termasuk masa tenggang dan cara membatalkan permintaan) dijelaskan di halaman publik terpisah: https://www.fatecode.com/account-deletion